Política de Frete

Compromisso com a Entrega

A Glam & Home trabalha para garantir que todos os pedidos sejam enviados com rapidez, segurança e eficiência.

Todos os produtos são cuidadosamente processados e enviados para o endereço informado pelo cliente durante a finalização da compra.

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de separação, conferência e preparação logística.

Prazo de processamento: 1 a 3 dias úteis.

Prazo de Entrega

Após o envio do pedido:

• Frete Econômico: 3 a 12 dias úteis
• Frete Expresso: conforme disponibilidade da região e modalidade escolhida

Os prazos são estimados e podem sofrer alterações em razão de fatores externos, como greves, períodos de alta demanda, condições climáticas ou restrições logísticas.

Rastreamento

Todos os pedidos possuem código de rastreamento.

O código será enviado ao e-mail cadastrado assim que estiver disponível no sistema logístico.

As informações de rastreamento podem levar até 5 dias úteis para serem atualizadas após a postagem.

Entregas Não Concluídas

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido não seja entregue devido a:

• endereço incorreto;
• informações incompletas;
• ausência do destinatário após tentativas de entrega;

poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio da mercadoria.

Extravio ou Perda

Caso seja confirmado o extravio da encomenda durante o transporte, a Glam & Home realizará o reenvio do produto ou o reembolso integral do valor pago, conforme escolha do cliente.

Ao finalizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com esta Política de Frete.

Equipe Glam & Home.